Términos y condiciones

1. Qué es TimeParche

TimeParche permite descubrir experiencias y contratar servicios de revisión, publicación, difusión y apoyo logístico para eventos. Cada ficha indicará si el evento es organizado por TimeParche o por una persona u organización externa.

Cuando el organizador sea externo, TimeParche actúa como canal de publicación y promoción, salvo que una propuesta comercial escrita indique expresamente que también presta logística, recaudo u otro servicio.

2. Servicio de publicación y difusión

La tarifa base es COP 12.000 por ciudad (USD 3,99 como referencia comercial) y es independiente del precio de entrada. Se cobra aunque la entrada sea gratuita porque remunera revisión, ficha y difusión.

La campaña usa los canales propios pertinentes disponibles en la ciudad —redes, WhatsApp, newsletter y grupos— desde la aprobación y hasta el día anterior al evento. La pauta paga es adicional: el organizador define y paga por anticipado el presupuesto diario.

El pago abre el proceso de revisión; no publica automáticamente ni garantiza aprobación, asistentes, ventas, alcance o resultados. Si TimeParche rechaza la solicitud antes de prestar el servicio, devolverá la tarifa conforme a la política aplicable.

3. Entradas y servicios del organizador

El organizador externo define si su evento es gratuito o pago y responde por el evento, permisos, seguridad, información, calidad, cancelaciones, entradas y atención a asistentes. TimeParche mostrará quién organiza y, cuando aplique, a qué plataforma conduce el botón de compra.

La tarifa pagada a TimeParche no compra una entrada al evento. El precio de entrada y la tarifa de TimeParche deben mostrarse por separado.

4. Checkout y pagos

Mercado Pago procesa la tarifa de publicación en producción y en COP. TimeParche no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta. Antes de pagar se mostrará el servicio, el valor total y la identidad del proveedor.

Si TimeParche recauda entradas mediante una integración Marketplace aprobada, la ficha mostrará la comisión de plataforma del 20%, los cargos del procesador y el neto estimado del organizador. En V1 este recaudo se limita a Colombia/COP y exige que el organizador autorice su propia cuenta Mercado Pago.

Un retorno de navegador no basta para confirmar el pago: TimeParche valida el estado con Mercado Pago. Un pago aprobado deja la propuesta en revisión, no publicada.

5. Aprobación y contenido

• La información debe ser verdadera, actualizada y comprobable.
• No se permiten eventos ilegales, engañosos, discriminatorios, inseguros o que vulneren derechos de terceros.
• El organizador conserva su contenido y concede a TimeParche una licencia limitada para revisarlo, adaptarlo a la ficha y difundir el evento durante la campaña.
• TimeParche puede pedir soportes, correcciones o rechazar la publicación con explicación razonable.

6. Cancelaciones, retracto y reversión

Aplican la política de cancelaciones y reembolsos y los derechos irrenunciables de la legislación colombiana. Nada en estos términos limita la garantía legal, el retracto o la reversión cuando procedan.

7. Atención y cambios

Las reclamaciones se reciben en el formulario de reclamaciones. Las versiones nuevas se aplican hacia el futuro; la versión aceptada al enviar la solicitud queda registrada con fecha y hora.